近日，國家檔案局正式公布2022—2025年度信息化創(chuàng)新案例評(píng)選結(jié)果。本次活動(dòng)面向全國各級(jí)檔案部門、企事業(yè)單位廣泛征集，共收到328項(xiàng)兼具創(chuàng)新性、實(shí)踐性與推廣價(jià)值的高水平案例，經(jīng)過多輪嚴(yán)格評(píng)審，最終由北京大學(xué)檔案館申報(bào)的“構(gòu)建未來檔案智慧中樞——北京大學(xué)具身智能全域知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)”案例，憑借其在智慧檔案領(lǐng)域的理念前瞻性與技術(shù)深度融合的卓越實(shí)踐，從全國328項(xiàng)案例中脫穎而出，成功入選國家級(jí)創(chuàng)新案例。這標(biāo)志著北京大學(xué)檔案館在推動(dòng)檔案事業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、賦能教學(xué)科研創(chuàng)新方面走在了全國前列，為新時(shí)代高校檔案工作的高質(zhì)量發(fā)展提供了“北大方案”與“示范樣板”。

傳統(tǒng)的數(shù)字檔案館更多扮演著“數(shù)字倉庫”的角色，側(cè)重于資源的數(shù)字化存儲(chǔ)與基礎(chǔ)查詢。北京大學(xué)檔案館此次入選的系統(tǒng)案例，其核心創(chuàng)新在于引入具身智能檔案數(shù)字化服務(wù)機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)成冊檔案無拆裝智能掃描、智能圖像命名、自動(dòng)信息采集等“一體化”操作，既保障原件安全，又將數(shù)字化效率提升至新高度。

這一技術(shù)突破不僅降低人工干預(yù)風(fēng)險(xiǎn)，更為后續(xù)知識(shí)庫建設(shè)提供海量高質(zhì)量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，成為檔案“數(shù)字重生”的關(guān)鍵第一步，也是本次獲評(píng)國家創(chuàng)新案例的核心亮點(diǎn)之一。

具身智能檔案數(shù)字化服務(wù)機(jī)器人——掃描檔案過程演示

具身智能檔案數(shù)字化服務(wù)機(jī)器人——主要功能

在數(shù)字化基礎(chǔ)上，檔案館融合大模型、OCR、向量數(shù)據(jù)庫等技術(shù)，對文本、圖像、音視頻等多模態(tài)檔案進(jìn)行深度解析與語義理解，構(gòu)建起私有化部署的“檔案知識(shí)大腦”。系統(tǒng)支持在線協(xié)同修訂、多格式導(dǎo)出，實(shí)現(xiàn)從碎片信息到結(jié)構(gòu)化知識(shí)的跨越。

通過語義向量化存儲(chǔ)，檔案資源不再是孤立的文件，而是可關(guān)聯(lián)、可挖掘的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。

北京大學(xué)檔案館具身智能全域知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)——首頁界面

北京大學(xué)檔案館具身智能全域知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)——知識(shí)庫界面

北京大學(xué)檔案館具身智能全域知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)——檔案解析界面

檔案館創(chuàng)新應(yīng)用RAG（檢索增強(qiáng)生成）框架，打造智能助手，支持自然語言提問與跨語種檢索。用戶只需輸入“查找XX事件相關(guān)會(huì)議記錄及照片”，系統(tǒng)即可精準(zhǔn)召回信息并生成詳實(shí)答案，且每一步結(jié)果均標(biāo)注來源，確�？尚趴伤荨�

這一功能顯著提升查檔效率，尤其為學(xué)術(shù)研究、展覽策劃提供智能史料匯編支持，讓檔案“活”起來，成為案例獲評(píng)“新技術(shù)在檔案業(yè)務(wù)中的應(yīng)用”類創(chuàng)新的關(guān)鍵支撐。

北京大學(xué)檔案館具身智能全域知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)——智能問答界面

創(chuàng)新亮點(diǎn)：雙核驅(qū)動(dòng)與全棧技術(shù)融合

“機(jī)器人+RAG”雙核驅(qū)動(dòng)：物理世界自動(dòng)化與數(shù)字世界智能化閉環(huán)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值全鏈條激活。

全棧式多模態(tài)處理：兼容文本、圖像、音視頻，打破格式與語種壁壘。

可信溯源機(jī)制：RAG技術(shù)根治大模型“幻覺”，答案均基于權(quán)威館藏。

安全可控：私有化部署保障數(shù)據(jù)安全，符合檔案保密要求。

應(yīng)用成效：效率與價(jià)值雙提升

數(shù)字化效率倍增：機(jī)器人實(shí)現(xiàn)無損高速掃描，人力成本降低50%以上。

知識(shí)服務(wù)升級(jí)：智能助手使復(fù)雜查詢響應(yīng)速度提升80%，用戶滿意度顯著提高。

行業(yè)示范意義：案例為全國檔案館智慧化轉(zhuǎn)型提供可復(fù)制路徑，入選國家檔案局創(chuàng)新標(biāo)桿。

北京大學(xué)檔案館以技術(shù)革新重新定義檔案價(jià)值，讓沉睡的史料成為可交互、可挖掘的知識(shí)寶藏。國家檔案局的認(rèn)可，凸顯了該案例的行業(yè)示范價(jià)值。在當(dāng)前國家大力推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與智慧社會(huì)建設(shè)的背景下，北京大學(xué)檔案館的實(shí)踐探索具有重要的引領(lǐng)作用：展示了人工智能、大數(shù)據(jù)、知識(shí)圖譜等新一代信息技術(shù)與檔案管理業(yè)務(wù)深度融合的巨大潛力和可行路徑，實(shí)現(xiàn)了檔案服務(wù)從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)賦能、從資源供給到知識(shí)服務(wù)的根本性轉(zhuǎn)變，極大地提升了檔案工作的價(jià)值，有力地支撐了北京大學(xué)的“雙一流”建設(shè)，為學(xué)校的教學(xué)科研、文化傳承與創(chuàng)新提供了深度的知識(shí)服務(wù)保障。此次成功入選，是對北京大學(xué)檔案工作堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、勇于探索實(shí)踐的充分肯定。未來，檔案館將繼續(xù)深化“智慧服務(wù)中樞”建設(shè)，不斷拓展其應(yīng)用場景與服務(wù)邊界，推動(dòng)檔案管理從“保管型”向“賦能型”躍遷，為推動(dòng)我國檔案事業(yè)現(xiàn)代化貢獻(xiàn)更多智慧和力量。
信息來源： 北大檔案館